Auditieve ondersteuning

Auditieve ondersteuning: MobileConnect

Het geluid van de film horen via hoofdtelefoon, oortjes of gehoorapparaat? Drie van onze filmzalen (LUX 6, LUX 7 en de Joris Ivens-zaal) zijn uitgerust met het Sennheiser MobileConnect-systeem. 

Hoe werkt MobileConnect?

1. Download de Sennheiser MobileConnect app in de appstore of playstore. 

1. Ga naar de desbetreffende filmzaal en verbind je smartphone met het wifi-netwerk LUX-Senn. 

1. Scan de QR-code bij de ingang van de filmzaal. 

1. Je apparaat wordt nu automatisch verbonden met het filmgeluid. 

Auditieve ondersteuning: Subcatch

De Subcatch-app biedt speciale ondertiteling bij Nederlandstalige films, zodat ook dove en slechthorende bezoekers de film goed kunnen volgen. Naast dialogen geeft de app aan welk personage spreekt en worden belangrijke geluiden en muziek omschreven. Via een smartphone of tablet synchroniseert de ondertiteling automatisch met de film. De app en de ondertiteling zijn gratis te gebruiken. Bezoekers kunnen zelf opzoeken op de webpagina van Subcatch of er ondertiteling beschikbaar is. 

Hoe werkt Subcatch? 

1. Download de Subcatch-app op je smartphone of tablet via de App Store of Google Play. Kies vervolgens de film die je graag wil zien en download de bijbehorende ondertiteling. 

1. Start de app zodra de film begint. Subcatch luistert mee met het filmgeluid en synchroniseert automatisch, zodat de ondertiteling gelijkloopt met de film. Je hebt tijdens de voorstelling geen internetverbinding nodig. 

Klik hier voor meer informatie en om de app te downloaden. 

Toegankelijkheid

LUX is volledig rolstoeltoegankelijk, beschikt over een lift en er kan gebruik gemaakt worden van auditieve ondersteuning. We blijven ons inzetten voor een gastvrije en toegankelijke ervaring voor al onze bezoekers.

Rolstoeltoegankelijkheid

LUX is volledig rolstoeltoegankelijk. Er is een lift aanwezig, daarmee zijn alle zalen bereikbaar. Ook is een rolstoeltoegankelijk toilet aanwezig.

Kijkwijzer

LUX leeft de regelgeving rond Kijkwijzer strikt na en hanteert de gestelde leeftijdsgrenzen. Aan de kassa of bij de kaartcontrole kan om legitimatie worden gevraagd in geval van gerede twijfel. Kijkwijzer waarschuwt ouders en opvoeders tot welke leeftijd een televisieprogramma of film schadelijk kan zijn voor kinderen. De leeftijden van Kijkwijzer kennen ook een wettelijk aspect.

Veelgestelde vragen

Heb je vragen over bijvoorbeeld je bezoek, kaartverkoop of kortingen? Op deze pagina beantwoorden we de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.