Toegankelijkheid

Wij vinden het belangrijk dat iedereen kan genieten van kunst, cultuur en ontmoetingen. Daarom zorgen we ervoor dat ons gebouw en onze activiteiten zo toegankelijk mogelijk zijn.

LUX is volledig rolstoeltoegankelijk, beschikt over een lift en er kan gebruik gemaakt worden van auditieve ondersteuning. We blijven ons inzetten voor een gastvrije en toegankelijke ervaring voor al onze bezoekers.  

Vragen of suggesties? Neem contact met ons op via [email protected]. 

Lift

Er is een lift aanwezig; alle zalen zijn bereikbaar voor rolstoelgebruikers en bezoekers met een fysieke handicap.

Rolstoeltoegankelijkheid

LUX is volledig rolstoeltoegankelijk. Er is een lift aanwezig, daarmee zijn alle zalen bereikbaar. Ook is een rolstoeltoegankelijk toilet aanwezig.

Visuele ondersteuning: Earcatch 

Met de Earcatch-app wordt film toegankelijker voor blinde en slechtziende bezoekers. De app biedt audiodescriptie bij een groot aantal films. Het is een extra geluidsspoor waarin een voice-over visuele elementen uit de film beschrijft, zoals personages, gezichtsuitdrukkingen en ontwikkelingen in het verhaal. De audiodescriptie synchroniseert automatisch met het geluid in de zaal en is eenvoudig en gratis te gebruiken via een smartphone of tablet. 

Hoe werkt Earcatch? 

1. Download de Earcatch-app op je smartphone of tablet via de App Store of Google Play. Kies vervolgens de film die je gaat zien en download de audiodescriptie. 

1. Zet bij aanvang van de film je koptelefoon of oortjes op en druk op ‘start’. Dankzij geluidsherkenning synchroniseert Earcatch automatisch met de film. Tijdens de voorstelling is geen internetverbinding nodig. Bezoekers kunnen zelf opzoeken op de webpagina van Earcatch of er ondertiteling beschikbaar is. 

Klik hier voor meer informatie en om de app te downloaden.

Auditieve ondersteuning: Subcatch 

De Subcatch-app biedt speciale ondertiteling bij Nederlandstalige films, zodat ook dove en slechthorende bezoekers de film goed kunnen volgen. Naast dialogen geeft de app aan welk personage spreekt en worden belangrijke geluiden en muziek omschreven. Via een smartphone of tablet synchroniseert de ondertiteling automatisch met de film. De app en de ondertiteling zijn gratis te gebruiken. Bezoekers kunnen zelf opzoeken op de webpagina van Subcatch of er ondertiteling beschikbaar is. 

Auditieve ondersteuning: MobileConnect

Het geluid van de film horen via hoofdtelefoon, oortjes of gehoorapparaat? Drie van onze filmzalen (LUX 6, LUX 7 en de Joris Ivens-zaal) zijn uitgerust met het Sennheiser MobileConnect-systeem.

Kijkwijzer

LUX leeft de regelgeving rond Kijkwijzer strikt na en hanteert de gestelde leeftijdsgrenzen. Aan de kassa of bij de kaartcontrole kan om legitimatie worden gevraagd in geval van gerede twijfel. Kijkwijzer waarschuwt ouders en opvoeders tot welke leeftijd een televisieprogramma of film schadelijk kan zijn voor kinderen. De leeftijden van Kijkwijzer kennen ook een wettelijk aspect.

Veelgestelde vragen

Heb je vragen over bijvoorbeeld je bezoek, kaartverkoop of kortingen? Op deze pagina beantwoorden we de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.